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Un projet pilote de communication sur le « zéro pesticide » à Etterbeek

L’échéance du 1er janvier 2019 approche et, avec elle, la fin de l’utilisation des pesticides sur les espaces publics. Cette évolution n’est pas sans conséquence sur le paysage urbain. Il est dès lors nécessaire de communiquer vers les riverains pour optimiser l’acceptation de ces changements En collaboration avec la Cellule d’appui, la commune d’Etterbeek travaille actuellement sur un projet pilote dans le cadre de l’appel à projet Agenda 21 pour les Communes et CPAS, afin de mettre en place un véritable plan de communication sur le zéro pesticide, basé sur un processus participatif.

Communiquer vers les citoyens renforce le rôle d’exemple qu’ont les services publics. En effet, supprimer les pesticides de nos espaces publics bruxellois, c’est un bon début. Etendre cette démarche aux espaces privés, c’est encore mieux ! C’est là que la communication joue un rôle important. Mais pour bien communiquer vers les citoyens, il est d’abord nécessaire d’informer le personnel et assurer la circulation des informations au sein de l’administration.

Dès 2014, Etterbeek s’est doté d’un plan de gestion différenciée. La commune se lance maintenant dans un projet de communication, pour soutenir, renforcer et étendre la démarche. Comme la plupart des communes, Etterbeek ressent le besoin d’expliquer les changements liés au zéro pesticide, et a fait appel à Apis Bruoc Sella pour développer ce projet original.

La singularité du projet réside ici dans l’importance donnée à la stratégie et au processus participatif. Impulsé par le service Environnement-Développement durable, le projet est très vite devenu transversal, impliquant de nombreux services, y compris la Santé et la Participation citoyenne.  Le comité de pilotage ainsi constitué ne veut pas se contenter d’une communication unilatérale. Dans un premier temps, une stratégie sera établie en co-création avec les différents publics cibles, qui déterminera la suite des opérations, et où toutes les parties prenantes, y compris les citoyens, seront acteurs.

Les actions s’étaleront sur toute l’année, avec au terme du projet, un événement à destination des autres communes lors duquel un premier bilan sera présenté. Vous y serez évidemment invités !